شاهدت البث ولم تصل المكافأة؟ ثلاثة فحوص لـViking Rise
راجع تقدم Twitch والاستلام والبريد داخل اللعبة وقيود تطبيق iOS. شرح حملة IGG المؤرخة دون وعد بتسليم فوري.
نُشر · حُدّث
إكمال مشاهدة البث لا يعني أن الهدية وصلت بالفعل. يشرح دليل IGG الرسمي لـTwitch Drops في Viking Rise ربط الحسابات والمشاهدة والتسليم، بينما تُراجع خطوة استلام المكافأة على Twitch بصورة منفصلة. افصل هذه المراحل لتعرف أين توقفت مكافأتك.
تحقق أولًا من الحملة والحساب الصحيح
عرضت صفحة IGG عند قراءتها في 19 أكتوبر 2026 مدة الحملة من 16 أكتوبر إلى 13 نوفمبر 2026. هذه تواريخ اللافتة، دون ساعة انتهاء أو منطقة زمنية محددة. لا تؤجل الاستلام إلى الدقائق الأخيرة، وراجع الموعد في بطاقة حملة Twitch.
Twitch Drops مكافآت مقابل استيفاء شروط مشاهدة البثوث المشاركة. في هذه الحملة، تدعو IGG إلى تسجيل الدخول لحساب Viking Rise وربط Twitch ثم المشاهدة. الربط يصل الحسابين لتسليم المكافأة؛ تحقق من اختيار ملف لعبك الصحيح قبل تأكيده.
ابحث عن بث مباشر لـViking Rise يحمل علامة Drops Enabled، أي تفعيل المكافآت، لا عن اسم اللعبة فقط. يعرض Twitch معلومات المكافآت أيضًا في دردشة القناة المشاركة. تسجيل بث منتهٍ لا يحل محل بث مباشر مؤهل.
تظهر أسفل صفحة IGG عتبتان للمشاهدة: 15 و30 دقيقة. لا تجمعهما تلقائيًا، ولا تعتبرهما مؤقتًا واحدًا لكل الهدايا. افتح بطاقة مكافأتك وراجع متطلبها وتقدمها. افتح الخطوات والعتبات بالحجم الكامل.
الفحص الأول: التقدم لا يساوي الاستلام
افتح مخزون Drops على Twitch بالحساب الذي شاهدت به البث. هذه صفحة التقدم والمكافآت المتاحة، وليست حقيبة الشخصية في اللعبة. إذا استوفيت الشرط وظهر زر الاستلام، فاستلم المكافأة هناك. مدة الفيديو المشاهَد وحدها لا تكفي.
يوضح دليل Twitch لاستلام Drops خطوة مستقلة بعد بلوغ التقدم 100%. وقد تبقى بعض المكافآت التالية مقفلة حتى استلام السابقة. لذلك راجع كل بطاقة، ولا تستنتج اكتمال العملية من مؤشر واحد ممتلئ.
فتح عدة بثوث لا يسرّع التقدم؛ إذ يُحتسب من قناة مشاركة واحدة في الوقت نفسه. تحقق بدلًا من ذلك من أهلية البث للحملة، وراقب تغير التقدم في المخزون. إذا لم يزد، فابدأ بهذه المرحلة، لا بالبحث عن رسالة مفقودة داخل اللعبة.
الفحص الثاني: أين تبحث عن الهدية المستلمة؟
بعد استلام المكافأة على Twitch، راجع البريد داخل Viking Rise. هذا ما يحدده السؤال الخامس في الأسئلة الشائعة الرسمية. ويسمح السؤال السابع بوصول المكافآت خلال 48 ساعة؛ لذلك لا يثبت فراغ البريد فورًا وجود عطل.
احتفظ باسم المكافأة ووقت استلامها وحالة بطاقتها. راجع الربط بملف اللعب الصحيح، وأعد تشغيل اللعبة وافحص البريد لاحقًا. إذا انقضت المهلة، تساعد هذه البيانات الدعم على التمييز بين مشكلة التسليم وعدم اكتمال المشاهدة. افتح قاعدة مهلة التسليم بالحجم الكامل.
الفحص الثالث: iPhone وتكرار الاستلام
إذا لم تستطع استلام المكافأة في تطبيق Twitch على iPhone، تقترح IGG فتح Twitch بمتصفح مثل Safari أو Chrome والاستلام هناك، ثم مراجعة البريد داخل اللعبة. هذا مسار استلام بديل، ولا يثبت فقدان الحساب للهدية. تأكد من تسجيل دخول ملف Twitch نفسه في المتصفح.
IGG ID هو معرّف حساب IGG. تقصر أسئلة هذه الحملة المشاركة والاستلام على مرة واحدة له. لا تتوقع مجموعة مكافآت جديدة من كل قناة. هذا شرط صفحة Drops محل الشرح، ولا يحدد قواعد كل توزيع أو رمز هدية آخر.
إذا كان لديك رمز مكتوب وليس مكافأة مشاهدة، فاتبع دليل إدخال رمز الهدية والعثور على المكافأة. ابدأ ببطاقة Twitch لمكافآت Drops، وبقسم Redeem Gift للرموز. بذلك تفحص العملية الصحيحة بدل تكرار رمز لا يخص مكافأة البث.