AION 2'de 10 000 hesap kısıtlandı: ban ile güvenlik kilidi nasıl ayırt edilir
NC, yaptırımlar ile geçici güvenlik kilitlerini birbirinden ayırıyor. Kısıtlamanın nedenini nereden öğreneceğin, nereye başvuracağın ve 15 günlük itiraz süresinin neyi kapsadığı.
Yayımlandı · Güncellendi
AION 2'de yaptırım ile geçici güvenlik kilidi farklı durumlar anlamına gelir. Yaptırımların ve başvuruların işleyişi AION 2 Global resmi kurallarında ele alınıyor. Burada NC'nin 13 Ekim'de ne bildirdiğini, kendi kısıtlamanı nasıl kontrol edeceğini ve destek için neleri hazırlaman gerektiğini inceliyoruz.
10 000 sayısı ne anlama geliyor
13 Ekim'de NC, oyunun global sürümünde 10 000 hesabın kısıtlandığını bildirdi. Orijinal duyuruda botlara, gold farming'e — kazanç amacıyla organize biçimde kaynak toplamaya — ve oyun ekonomisini bozan ihlallere karşı alınan önlemler belirtiliyor. Gerekçeler arasında izinsiz programlar ve RMT, yani oyun içi değerlerin gerçek parayla ticareti sayılıyor.
Bu sayı belirli bir duyurudan geliyor; gün içindeki tüm giriş hatalarının sayısı değil. NC, kısıtlamaların inceleme sonrası uygulandığını ve uzun toplama oturumları dahil normal oyunun bu önlemlerin kapsamına girmediğini belirtiyor. Ancak genel gönderi, senin hesabına özel kısıtlamanın nedenini açıklamıyor — bunun ayrıca sorulması gerekiyor.
Güvenlik kilidi ayrı bir durumdur
Aynı mesajda NC ayrıca temporary security lock (geçici güvenlik kilidi) durumunu açıklıyor. Bu kilit, cihaz veya bağlantı potansiyel olarak güvenli olmadığında, örneğin hesabın ele geçirildiğinden — başka birinin erişim elde etmiş olabileceğinden — şüphelenildiğinde uygulanabilir. Amaç, durum incelenene kadar hesabı ve eşyaları korumaktır.
Geliştiricinin açıklamasına göre bu kilit bir ceza değildir. Erişimi geri kazanmak için NC, Customer Support'a — destek hizmetine — yönlendiriyor. Nedeni yalnızca tartışmalarda geçen genel "ban" kelimesinden çıkarma: önce sana gösterilen kısıtlama mesajının tam metnini kaydet.
Giriş çalışıyor ama Market topladığın materyalleri kabul etmiyorsa 21 Ekim'deki kısmi kolaylık ve ham madde satışındaki ret konusunu incele. İncelemede aboneliğin rolü, 14 ve 21 Ekim yamaları ve mesajın hangi adımda göründüğü karşılaştırılıyor. Kolaylık herkese erişim vaat etmiyor; tek bir satış reddi hesabın banlandığını kanıtlamaz.
Duyuruyu tam boyutta aç. Burada hem kısıtlı hesap sayısı hem de geçici güvenlik kilidine dair ayrı açıklama görülüyor.
Nereye başvurulur ve neler saklanır
NC resmi desteğiyle başla. Genel bir sayfa açılırsa, başvurunun AION 2 Global'e ulaşması için seçili oyunu veya hizmeti kontrol et. Yaptırımın veya kilidin yanlış olduğunu düşünüyorsan NC mümkün olan en kısa sürede başvurmanı istiyor ve her başvurunun ayrı ayrı incelendiğini belirtiyor. Başvuru göndermek tek başına kısıtlamanın kaldırılacağını garanti etmez.
Durumu tutarlı biçimde açıklamak için mesajın ekran görüntüsünü, hatanın göründüğü tarih ve saati, oyun sürümünü, bölgeyi ve sunucuyu hazırla. Girişin en son ne zaman çalıştığını ve ret öncesinde ne olduğunu kısaca anlat. Bu, başvuruyu netleştirmek için hazırlanmış editoryal bir listedir; NC'nin yayımladığı zorunlu form alanları değildir. Başvurunu sonradan bulabilmek için gönderim onayını sakla.
İtiraz için süre var: 15 gün
İtiraz, yaptırımın yeniden değerlendirilmesi talebidir. Resmi kuralların 1. maddesinde süre belirtiliyor: itirazın yaptırım tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılması gerekiyor. Süre, yeni bir dalgaya dair haberin yayımlanmasından değil, senin yaptırımından başlar. Başvurunun incelenmesi zaman alabilir; bu 15 gün vaat edilen bir yanıt süresi değildir.
Bu madde yaptırıma itirazla ilgilidir. Bunu otomatik olarak NC'nin ayrıca açıkladığı güvenlik kilidine taşıma: duyuru, bu durumda erişimin geri kazanılması için desteğe başvurulmasını öneriyor. Kısıtlamanın türü belirsizse tam mesajı ilet ve nedeni açıklamalarını iste.
İtiraz süresine dair maddeyi tam boyutta aç. Görüntüde kuralların orijinal sürüm tarihi ve 15 günü belirten satır korunuyor.
Mesajı kontrol ettikten sonra ne yapmalı
Kısıtlamanın tam ifadesini kontrol et → oyun sürümüne ait resmî hizmeti seç → durumu somut ayrıntılarla açıklayarak başvur. Yaptırım söz konusuysa itiraz süresini dikkate al. Neden bilinmiyorsa başkasının yaşadıklarından çıkardığın tahmini gerçek neden gibi kabul etme. Bu inceleme AION 2 Global hakkındadır; Kore ve Tayvan hizmetlerinin kuralları farklı olabilir.
Arkadaşlarının yanına taşınmayı mı planlıyordun? Erişim geri geldikten sonra AION 2 sunucu transferi koşullarını kontrol et: kullanılabilir sunucu, slotlar ve depo hazırlığı. Oyuna giriş izni tek başına bu koşulları ortadan kaldırmaz.